「⚫️ー⚫️」ってわかってる?
今日の振り返りです。
全ての人間関係がうまくいく「秘密」が有るとしたら、知りたくないですか?
答えは何ちゃない事です。
その人の「ニーズ」を知ってる事。
それも、
自分の推測ではなく、
相手の言葉で聞いたもの。
時にそれは混沌としています。
だからこそそれを
何度も整理して問い直し、
『本当のニーズ』に気付いて貰う事。
それを教えてもらえさえすれば、
あとはそこを「満たす提案」だけ。
色んなことがうまくいっている人は
「相手のニーズを引き出す力」
「聴く力」
「問い直し掘り下げる力」
「投げて気付きをもたらす力」
が素晴らしい方ばかりですね。
逆に言えば
「相手のニーズは自分の想定だけ」
「聴かずに話してばかり」
「掘らずに決め付けるだけ」
「相手を説得/勧誘しようとするだけ」
では継続的な結果が出るわけがない。
その前に、
そもそもの在り方として
『私は「腹割って相談したい」と思って頂ける存在なのか?』
が最重要だと思います。
それが「信頼」に直結するわけで。
そう言う事に
気付かせてくれる仲間に感謝です。